Wie we zijn

diavazo.nl is een online winkel gespecialiseerd in (educatieve) boeken, spellen en educatief materiaal.

Welke gegevens we verzamelen

Wij verzamelen alleen de strikt noodzakelijke gegevens voor de goede werking van de website. Persoonsgegevens die wij vragen, worden aangegeven door het vervoersbedrijf voor de verzending van pakketten. In totaal zijn de gegevens:

  • Voor- en achternaam
  • Adres
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer (indien opgegeven)
  • Bestel- en betalingsgegevens
  • IP-adres (via het gebruik van de website)

Doel van de verwerking

Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor:

  • Het uitvoeren en verzenden van bestellingen
  • Communicatie en klantenservice
  • Wettelijke en boekhoudkundige verplichtingen
  • Het verbeteren van de functionaliteit van de website

We geven geen gegevens door aan derden voor commerciële doeleinden.

Betalingen

Betalingen worden verwerkt via betrouwbare betalingsproviders (Stripe) die volledig voldoen aan de AVG (GDPR).

Verzending

Voor het verzenden van bestellingen delen we alleen de noodzakelijke gegevens met PostNL, DHL of DPD, uitsluitend voor bezorgdoeleinden.

Hoe lang we uw gegevens bewaren

Als u een reactie achterlaat, worden de reactie en de metadata daarvan onbeperkt bewaard. Dit doen wij zodat we eventuele daaropvolgende reacties kunnen herkennen en automatisch kunnen goedkeuren, in plaats van ze in een wachtrij voor moderatie te moeten houden.

Wanneer u zich op onze website registreert, slaat u de bovenstaande persoonsgegevens op die u zelf ook in uw gebruikersprofiel ziet. U kunt uw gegevens op elk moment bekijken, bewerken of verwijderen (u kunt uw gebruikersnaam niet wijzigen). Beheerders van de website kunnen deze informatie ook bekijken en bewerken, vooral om te helpen bij het terugvinden of corrigeren van onjuiste gegevens.

In alle gevallen worden de persoonsgegevens hierboven alleen bewaard zolang dat nodig is of wettelijk vereist is.

Cookies

De website maakt gebruik van functionele en analytische cookies voor de juiste werking en om de gebruikerservaring te verbeteren.

U heeft het recht op:

  • Inzage in uw gegevens
  • Rectificatie (correctie) of verwijdering
  • Bezwaar maken tegen de verwerking
  • Dataportabiliteit (overdraagbaarheid van gegevens)

Wanneer u een reactie achterlaat op onze site, kunt u aangeven of uw naam, e-mailadres en website in een cookie mogen worden opgeslagen. Dit doen we voor uw gemak zodat u deze gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen voor een nieuwe reactie. Deze cookies blijven een jaar lang geldig.

Indien u onze inlogpagina bezoekt, slaan we een tijdelijke cookie op om te controleren of uw browser cookies accepteert. Deze cookie bevat geen persönliche gegevens en wordt verwijderd zodra u uw browser sluit.

Wanneer u inlogt, zullen we ook een aantal cookies opslaan in verband met uw inloginformatie en schermweergave-opties. Inlogcookies zijn 2 dagen geldig en cookies voor schermopties 1 jaar. Als u “Herinner mij” selecteert, wordt uw inloggegeven 2 weken bewaard. Zodra u uitlogt van uw account, worden de inlogcookies verwijderd.

Wijzigingen

We behouden ons het recht voor om dit beleid te wijzigen. De meest recente versie is altijd te vinden op onze website.

Laatst bijgewerkt: 10/2026